Esta semana Medellín recibe a la industria textil y de moda de diferentes lugares del mundo para una de sus ferias textiles más importantes.

Fotos: Cortesía de las marcas.

Quizás en medio de tanta competencia, en medio de tantas campañas, en medio de tantas estrategias, pensemos que es muy difícil hacer algo novedoso o marcar la diferencia en el mercado. Y aunque puede ser real, aquí va un consejo que pude volver a comprobar el fin de semana: volvamos a lo básico pero hagámoslo de forma diferente.

No tenemos que inventar un producto o descubrir un nuevo planeta para poder ser disruptivos y crear estrategias que funcionen y conecten con nuestros consumidores. El fin de semana pasado estaba desayunando con unos amigos y uno de ellos me invitó a que pasáramos por la tienda de una marca local para conocer su nueva colección. Como soy un amante de la moda, le dije que sí, sin ninguna expectativa mayor a conocer una tienda de una marca cool y conocer su nueva colección para quizás, enamorarme de alguna prenda y comprar algo nuevo para mi clóset.

Tuve una gran sorpresa desde el momento uno: llegar a una tienda pensanda en el consumidor y alineada a las tendencias del retail mundial, un punto extra para una marca local que empieza a labrarse camino en el mercado y que además, apuesta por los puntos físicos para permirtirla al consumidor conocer más a profundidad su producto. Hasta aquí iba cumpliendo mis expectativas, porque además, su colección era llamativa y sus prendas, desde el momento que los había conocido, me parecían de una marca de alta calidad.

Mientras me medía algunas prendas, nos invitaron a participar de la CÁPSULA DEL TIEMPO. Aquí comienza una experiencia que marca la diferencia para ofrecer algo que todos pueden ofrecer, pero aquí, la marca se tomó la tarea de crear algo más experiencial para CONECTAR y generar un mayor ENGAGEMENT con sus visitantes. Básicamente esta cápsula del tiempo era un proyecto de la marca donde estaban invitando a sus visitantes a depositar algo de valor para ellos o incluso, una carta que podías escribir allí mismo, cuando depositabas tu objeto de valor te contaban que esta cápsula del tiempo sería enterrada en el jardín de la tienda y que sería desenterrada en cinco años. Al finalizar la explicación, nos entegaron a todos una pequeña placa en acrílico que nos hacía acreedores de un 15% de descuento en toda la tienda durante todo un año, un descuento intransferible y válido solo en tienda física.

Aquí hay varias cosas que anotar: ¿que el premio sea un descuento? Sí, esto lo puede ofrecer la marca A o la marca B, pero la marca A decidió crear una experiencia para sus clientes que les quedará grabado en la cabeza por un buen tiempo. ¿Un descuento instransferible? Sí, estamos fidelizando a un cliente que se tomó la tarea de visitar la tienda y dejar un objeto de valor, sin duda solo él es quien se merece el beneficio. ¿Solo válido en tienda? Sí, estoy buscando garantizar tráfico a mi punto físico donde además de ofrecer la mejor experiencia de marca y que el cliente se sienta satisfecho, estoy aportando a cumplir con su rentabilidad.

¿Ven que no es tan dfifícil? Es simplimente poner a volar un poco la imaginación y salirnos del cubo, poner a nuestro consumidor en el centro y quedarnos grabados en su cabeza.

La marca se llama WeedGreen y su tienda queda ubicada en la Carrera 30 # 8B-81, en El Poblado, en Medellín.

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La comodidad y la tecnología han sido un sello de Skechers desde siempre. La marca, con más de 30 años de experiencia en la creación de calzado con tecnología, sigue apostando por siluetas mucho más versátiles, modernas y actuales. Este es el caso de THE UNO, la referencia de Skechers que combina lo mejor de la comodidad con una silueta fresca y atemporal que se puede encontrar en una gama de color bastante amplia.

¿Cuál es el secreto de THE UNO? Fácil. La tecnología e innovación de Skechers traducida en sus plantillas Air-Cooled Memory Foam® y media suela con cámara de aire Skech-Air®. Estos dos componentes hacen que estos tenis que pueden usarse con cualquier tipo de look, sean tan cómodos que harán que no te los quieras quitar y que quieras llenar tu closet con su variedad de colores. “Esta tecnología lo convierte en un zapato cómodo, pero siempre fashion, que se puede llevar con un vestido, con jeans o un pantalón. Además, tienen un tacón corrido que ayuda a estilizar la figura de la pierna y la cintura, y le da altura al zapato sin afectar su estabilidad ni confort”, apunta Marcela Olivar, Gerente de Mercadeo de Skechers Colombia.

¡No te quedes sin los tuyos! Ve a buscarlos en tu tienda Skecher más cercana. Encuéntrala aquí.

Fotos: Cortesía Skechers Colombia.

Los movimientos de marcas y empresas icónicas del mundo han estado sonando mucho últimamente. El próximo movimiento de un gigante será el de la posición de CEO de Levi Strauss & Co., una de las compañías de retail más importantes del mundo, bajo la cual operan marcas como Levi's®, Dockers y Beyond Yoga. La compañía acaba de entrar en un plan de sucesión para el puesto de CEO, que estaba ocupado por Chip Bergh, quien está dentro de la compañía desde 2011 y que antes había había ocupado diferentes puestos en el gigante P&G.

Tras más de 11 en la compañía, Chip abandonará Levi Strauss & Co. y entregará la posición más alta de la empresa a Michelle Gass, quien hasta diciembre se desempeñó como CEO de Kohl's, antes de esta compañía, Gass navegó por empresas como Cigna, Starbucks y Ann Inc. En una conversación junto al equipo de comunicaciones de LS&Co., Michelle da algunos puntos de vista para conocer este movimiento. "Tuve el privilegio de ser la CEO de Kohl's durante los últimos cinco años. Estoy orgullosa de tantas cosas que la organización logró durante este tiempo: superar desafíos sin precedentes, desarrollar una sólida capacidad omnicanal, impulsar la innovación y mejorar nuestra cultura. Cuando comencé en Kohl's hace casi 10 años, Chip y el equipo de Levi's® fueron los primeros socios de marca que conocí, y de inmediato me impresionó la pasión y el amor que el equipo tenía por la marca Levi's® y la compañía. Durante mucho tiempo he admirado e me he sentido inspirada por LS&Co. y el equipo, y ahora me siento muy honrada de formar parte de él".

Michelle Gass, quien de profesión es Ingeniera Química, está preparándose para asumir la posición en contados meses y continuar con la tarea de crecimiento, omnicanalidad y sostenibilidad, que son pilares y foco de la estrategia de LS&Co. en este momento, mientras sucede este plan, Michelle Gass asume como Presidente de la compañía para un gran proceso de sucesión.

Foto: Cortesía Levi Strauss & Co.